Servicio Técnico Oficial Oficial ASUS
Servicio en toda España
|

Política de Cookies

Última actualización: 1/5/2026

En PC Soluciona S.L. (en adelante, "PC Soluciona"), con domicilio en Calle Isaac Newton, 2, Planta 3, Puerta 8, Edificio Norte, 07121 Palma, Islas Baleares, informa a los usuarios del sitio web sobre el uso de cookies y tecnologías similares, en cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el navegador o dispositivo del usuario para almacenar y recuperar información sobre su navegación. Bajo el concepto de cookies se incluyen también otras tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador (localStorage, sessionStorage), píxeles de seguimiento u otros identificadores que cumplan funciones equivalentes.

Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en el dispositivo durante un período determinado). Pueden ser propias (gestionadas por nosotros) o de terceros (gestionadas por proveedores externos como Google).

2. Tipos de cookies que utilizamos

Atendiendo a su finalidad, las cookies utilizadas en este sitio web se clasifican en:

2.1. Cookies técnicas o necesarias (exentas de consentimiento)

Permiten al usuario navegar por el sitio web y utilizar las funciones esenciales (como recordar su decisión sobre el uso de cookies). Estas cookies no requieren consentimiento previo, conforme al artículo 22.2 LSSI-CE.

2.2. Cookies de análisis (requieren consentimiento)

Nos permiten medir y analizar el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, etc.) para mejorar la experiencia del usuario. Únicamente se activan si el usuario otorga su consentimiento explícito a través del banner de cookies.

2.3. Cookies funcionales de terceros (requieren consentimiento)

Permiten cargar contenido interactivo de servicios externos, como el mapa de ubicación de Google Maps en la página de contacto. Al activarlas, el navegador se conecta directamente con los servidores de Google, lo que puede implicar una transferencia de datos (dirección IP y datos de navegación) a Google LLC. Únicamente se cargan si el usuario otorga su consentimiento explícito.

2.4. Cookies publicitarias

Este sitio web NO utiliza cookies publicitarias, de personalización, de afiliación ni de redes sociales.

3. Listado detallado de cookies

A continuación se detallan las cookies y tecnologías similares utilizadas en este sitio web:

Nombre Titular Finalidad Duración Categoría
cookie_consent PC Soluciona (propia) Almacena la decisión del usuario sobre el uso de cookies (aceptar o rechazar) para no volver a mostrar el banner. Tecnología: localStorage. Persistente hasta su eliminación manual Técnica
_ga Google LLC (Google Analytics) Distinguir a los usuarios de forma anónima. 2 años Análisis
_ga_<ID> Google LLC (Google Analytics) Persistir el estado de la sesión y métricas de uso. 2 años Análisis
Cookies de Google Maps Google LLC (Google Maps) Cargadas al activar el mapa interactivo en la página de contacto. Pueden incluir cookies de sesión y persistentes para el funcionamiento del mapa. Sesión / persistentes según Google Funcional

El identificador <ID> de la cookie _ga_<ID> es generado por Google y es específico de la propiedad de Google Analytics 4 de este sitio web.

4. Cookies de terceros y transferencias internacionales

Las cookies de análisis (Google Analytics 4) y las cookies funcionales de terceros (Google Maps) utilizadas en este sitio web son gestionadas por Google LLC. Esto puede implicar una transferencia internacional de datos a servidores de Google ubicados en Estados Unidos.

Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), aprobado por Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, lo que ofrece garantías equivalentes al RGPD para esta transferencia. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google: policies.google.com/privacy .

5. Base legal del tratamiento

La base legal para la instalación de cookies técnicas es el interés legítimo y la necesidad para la prestación del servicio solicitado por el usuario (artículo 22.2 LSSI-CE).

La base legal para la instalación de cookies de análisis y cookies funcionales de terceros es el consentimiento explícito del usuario, que se recaba a través del banner de cookies mostrado al acceder al sitio web (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22.2 LSSI-CE).

6. Gestión y revocación del consentimiento

El usuario puede aceptar, rechazar o revocar su consentimiento al uso de cookies en cualquier momento mediante los siguientes mecanismos:

  • Banner de cookies: al acceder por primera vez al sitio web se muestra un banner que permite aceptar o rechazar las cookies de análisis. Las cookies técnicas se instalan en todo caso por ser necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Revocación del consentimiento: el usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento eliminando los datos de almacenamiento del navegador (localStorage y cookies) para este sitio web. Al volver a acceder se mostrará nuevamente el banner para que el usuario pueda decidir.
  • Configuración del navegador: el usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. A continuación se incluyen enlaces a las instrucciones oficiales de los navegadores más utilizados:

El bloqueo o eliminación de cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

7. Vigencia y renovación del consentimiento

El consentimiento prestado por el usuario tendrá una vigencia máxima de 24 meses, transcurridos los cuales se solicitará nuevamente conforme establece la Guía de la AEPD sobre el uso de las cookies.

Asimismo, se solicitará un nuevo consentimiento siempre que se modifiquen significativamente las cookies utilizadas o sus finalidades.

8. Modificaciones de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en las prácticas del sitio web. La fecha de la última actualización se muestra al inicio de este documento. Se recomienda al usuario revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies, puede contactar con nosotros en:

Email: administracion@pcsoluciona.es

Teléfono: +34 622 322 528

Dirección: Calle Isaac Newton, 2, Planta 3, Puerta 8, Edificio Norte, 07121 Palma, Islas Baleares

10. Información adicional

Puede consultar información complementaria en los siguientes documentos: